※イメージ画像のため、実際とは異なります↑
東京駅は、日本各地へのアクセスが可能な新幹線乗り場と、多くの利用者が訪れる「みどりの窓口」を擁する巨大なターミナル駅です。 この記事では、東京駅で快適に「みどりの窓口」や新幹線乗り場を利用するための空いている時間帯、営業時間、混雑状況、新幹線乗り場も解説します。
東京駅のみどりの窓口
東京駅のみどりの窓口の営業時間
東京駅にある「みどりの窓口」は、設置場所ごとに営業時間が異なります。また、一部の窓口では「えきねっと」で予約した切符の受け取りも可能です。以下に、各窓口の営業時間と場所をまとめました。
丸の内南口:6:30~22:00(※2024年12月1日より、営業時間が9:00~19:00に変更予定)
丸の内地下北口:4:30~23:50
丸の内地下中央口:5:10~23:50
丸の内地下中央口(改札内):5:30~23:00
新幹線北乗換口(改札内):5:30~23:00(当日発売分のみ対応)
京葉地下八重洲口(改札内):6:45~22:00
利用される際は、訪問する窓口の営業時間を事前に確認しておくと安心です。
東京駅 構内図 わかりやすい
JR東日本の公式サイトには、最新の東京駅構内図が詳細に掲載されています。エリア別出発入口や乗り換え案内もわかりやすく、特に初心者におすすめです。
みどりの窓口 電話番号
東京駅を利用する際、急な予定変更や指定席の購入などで「みどりの窓口」に立ち寄る方は多いですよね。電話番号紹介しますね。
JR東海 東京駅 八重洲中央口 JR全線きっぷうりば(みどりの窓口)
評価:★3.4(143件)|きっぷ売り場 住所:東京都千代田区丸の内1丁目9-1 営業時間:現在は営業時間外/営業開始は午前5:30~ お問い合わせ:050-3772-3910 この窓口は、新幹線利用者にとって非常に便利な八重洲中央口にあります。ビジネスや観光など、多くの人が利用するため、いつもスタッフさんは多忙な印象です。
「毎日色々な人の対応で疲れてるんだろうなと思いました。」という口コミもあり、混雑時は時間に余裕をもって訪れるのがおすすめです。 それでも、丁寧な対応に助けられたという声も多く、電話で事前確認をしてから訪れるとスムーズです。
JR東日本 東京駅 丸の内地下北口 みどりの窓口 評価:★3.7(62件)|きっぷ売り場 住所:東京都千代田区丸の内1丁目9-1 営業時間:現在は営業時間外/営業開始は午前5:30~ お問い合わせ:03-5220-5021 この窓口は、東京駅丸の内北口の地下1階にあり、アクセスしやすく落ち着いた雰囲気です。
「東京駅丸の内北口地下1Fにあるみどりの窓口と指定券販売機です。」という説明のとおり、場所も分かりやすく、駅構内の表示も充実しています。 電話での問い合わせにも対応してくれるので、初めての利用でも安心。乗り換えが複雑な東京駅では、こういった丁寧な案内がありがたいですよね。
混雑する時間帯とその理由
混雑状況は曜日や時間帯によって大きく変わります。平日の午前中や午後は比較的空いていますが、夕方の17:00から19:00の時間帯は混雑することが多いです。
平日の混雑ピーク
平日の夕方17:00から19:00は仕事帰りの人々が多く利用するため、特に混雑します。この時間帯を避けるとスムーズに利用できます。
平日の夕方は、多くのビジネスマンが帰宅する時間帯で混雑が予想されます。
この時間を避けるためには、事前にチケットを購入するのがベストです。
土日祝日の混雑ピーク
土日祝日は観光客が増えるため、全体的に混雑しやすくなります。特に連休最終日の13:00から16:00の時間帯はピークとなります。
土日祝日は、家族連れや観光客が多く利用するため混雑するので、事前にチケット予約し受け取れることをおすすめします。

・東京駅のみどりの窓口は5:30から23:00まで営業しています。
・丸の内北口の窓口は早朝が空いておりおすすめです。
・八重洲北口の窓口は新幹線利用者が多く混雑しがちです。
・平日の17:00から19:00は混雑のピークとなります。
・土日祝日は観光客で混雑しやすいです。
東京駅のみどりの窓口で空いてる時間は?
東京駅のみどりの窓口を利用する際、混雑を避けるためには、以下の時間帯がおすすめです。混雑を避けることで、スムーズに手続きを進められ、旅行や移動のストレスを軽減できます。
早朝の8時前か午後3時以降が空いています。
混雑を避けたい場合、早朝の8時前か、午後3時以降の時間帯が理想的です。
特に、平日の朝8時から10時の間や、夕方の5時から7時の間は、通勤や通学、そして旅行客が集中するため、非常に混雑しますので避けるのが賢明です。
また、週末や祝日は全体的に混雑が予想されますが、それでも朝早い時間帯が比較的空いている傾向にあります。
これらの時間帯を避けることで、余裕をもってチケットの購入や変更が行えます。
混雑を避けるための対策
混雑を避けるためには、いくつかの対策があります。自動券売機の利用や事前予約が効果的です。
自動券売機の利用
自動券売機を利用することで、窓口での待ち時間を短縮できます。多くの切符やパスが自動券売機で購入可能です。
自動券売機は、みどりの窓口の混雑を避けるための便利な選択肢で、操作は簡単です。
特に急いでいるときや時間が限られている場合におすすめです。
事前予約の活用
「えきねっと」などのオンラインサービスを利用して事前にチケットを予約すると、窓口での受け取りがスムーズになります。
えきねっとを使えば、オンラインで簡単にチケットを予約でき、指定された自動券売機や窓口で受け取ることができます。
特に混雑が予想される時期には、事前予約が非常に有効です。
東京駅の新幹線乗り場概要
東京駅の新幹線乗り場は、主に「八重洲口」側の1階に位置しており、ここから多方面への新幹線が到着しています。 具体的には、東海道・山陽新幹線(新大阪・博多)方面)や、東北・北陸・上越新幹線(仙台・新青森・金沢・新潟方面)など、日本各地へのアクセスが可能です。この快適性から、ビジネスや観光など幅広い用途で利用されています。
新幹線乗車場へのアクセス方法
JR在来線からアクセスする方法
JR在来線を利用して東京駅に到着した場合、まずは来線の改札を出てから八重洲口方面へ向かいます。直感的に案内が設置されているため、じっくりスムーズに移動可能です。
地下鉄からアクセスする方法
地下鉄を利用して東京駅にアクセスする場合、東京メトロ丸ノ内線の東京駅から直接、新幹線乗り場に向かうことができます。また地下通路 東京幼児駅へアクセスが可能です。 地下通路内には「八重洲口」方向を示す案内表示があるため、それにしたがって進んで新幹線乗り場へ到着できます。
東京駅みどりの窓口 新幹線チケット
購入する方法は、①駅のみの窓口で購入、②指定席券販売機で購入、③インターネットで購入になりますね。

・連休最終日の13:00から16:00は特に混雑します。
・自動券売機の利用で待ち時間を短縮できます。
・事前予約の活用で窓口での受け取りがスムーズです。
・えきねっとを使えばオンラインでチケット予約が可能です。
・早朝や午前中の利用が混雑を避けるポイントです。
・事前に準備することで快適な旅行が実現できます。
東京駅新幹線ホームどこ?
新幹線のホームは八重洲口付近にありますね、改札口は1階で、東海道の新幹線とそれ以外の新幹線で乗りかえ改札が違うので注意してくださいね。
東京駅構内を丸の内の方向からから進んでいくと、山手線などの在来線が1〜10番線、東海道新幹線が14〜19番まで、東北新幹線などの20~23番線になりますね。
まとめ
東京駅のみどりの窓口は、利用者数に応じた長時間営業と、多くの窓口設置で利便性が高いです。混雑する時間帯を避け、自動券売機や事前予約を活用することで、快適な旅行が実現できます。
東京駅のみどりの窓口の利用方法を理解しておくと、旅行がよりスムーズになります。
営業時間を確認し、混雑する時間帯を避けることで快適に利用できます。
自動券売機や事前予約の活用も、時間を有効に使うための重要なポイントです。